Wildberries внедряет новую функцию возврата покупок с использованием QR-кодов, что даст возможность покупателям возвращать товары в любом пункте выдачи заказов (ПВЗ), сообщила ТАСС пресс-служба компании.
Объединённая компания Wildberries и Russ представила инновационный инструмент для упрощенного возврата товаров. При помощи QR-кодов клиенты смогут оформить возврат покупки в любом удобном для себя пункте выдачи заказов.
Ранее покупатели могли вернуть товар только в том ПВЗ, где изначально получали заказ. Новые изменения облегчат процесс возврата как для покупателей, так и для сотрудников пунктов выдачи, сократив время обработки заявок и исключив необходимость выполнения сложных ручных операций.
Оставить комментарий